Política de Troca, Devolução e Reembolso

Esta política define as condições para solicitações de troca, devolução e reembolso referentes aos serviços de backlinks adquiridos nesta loja virtual, em conformidade com a legislação vigente e com nossas políticas internas.

1. Prazos para Solicitação

• Solicitações de troca, devolução ou reembolso devem ser feitas no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pedido, caso o serviço ainda não tenha sido executado.
• Após a execução do serviço, aplicam-se as condições descritas nesta política e na Política de Garantia.

2. Casos de Reembolso

• O reembolso será realizado se não for possível publicar o backlink conforme as condições contratadas.
• Se não conseguirmos reinserir o link removido nem publicar em outro portal com métricas próximas dentro do prazo de garantia.
• Mediante negociação, caso seja acordado entre as partes de forma justa e honesta.

3. Casos de Troca

• Troca de site de publicação pode ser solicitada antes da execução do serviço.
• Após a publicação, a troca só será possível nos casos cobertos pela Política de Garantia.

4. Forma de Reembolso

• Reembolsos serão realizados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo acordo diferente entre as partes.
• O prazo para efetivação do reembolso pode variar conforme a operadora de pagamento.

5. Serviços Não Reembolsáveis

• Serviços já executados e entregues conforme contratado.
• Solicitações que envolvam conteúdos proibidos ou que violem nossas Condições de Uso.

6. Procedimento para Solicitar

1. Entre em contato pelo e-mail disponível em nossa página de Contato.
2. Informe o número do pedido e o motivo da solicitação.
3. Responderemos com as orientações e, se aplicável, com o prazo para reembolso ou nova publicação.

7. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, como o competente para dirimir quaisquer questões oriundas desta política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.